Лайфхаки для удачных переговоров: музыка, свет, ароматы

В деле ведения переговоров важно учитывать любые мелочи, которые могут повлиять на успешность данного процесса. Когда указывается не только физический, но также юридический адрес, цена за аренду помещения для ведения переговоров может измениться, чаще всего в сторону повышения. Указание юридического адреса сразу показывает серьезность намерений и статус потенциального партнера, особенно если все данные согласованы и местом расположения значится какой-либо престижный район города.

Какие факторы могут повлиять на успешность переговоров

В общем виде факторы, влияющие на исход переговоров между сторонами, можно условно разделить на следующие группы:

  • личностно-психологические, связанные с индивидуальными и социальными особенностями участников(темперамент, особенности невербального поведения, навыки ведения переговоров, владение предметом обсуждений, др.);
  • пространственно-организационные, которые оказывают влияние на состояние участников на подсознательном уровне и мало поддаются сознательному контролю (расположение в пространстве, запахи, звуки, особенности освещения).

Если первой группе факторов уделяют очень много внимания, то вторые чаще всего остаются вне поля зрения, хотя понимание их значения может оказаться решающим.

Освещение. Слишком яркое освещение вызывает состояние некоторого напряжения. поскольку все чувствуют себя так, словно кто-то будет разглядывать их без всяких церемоний. Яркость освещения зависит от формата встречи: если для формальной нужно достаточно хорошая освещенность, чтобы можно было с комфортом изучать бумаги, то для неформального варианта нужно слегка приглушить свет. Такая яркость воспринимается как более приемлемая, не оказывающая лишнего давления. Цвет ламп лучше подобрать со слегка желтоватым оттенком, поскольку чистый белый свет буквально режет глаза и вызывает выраженное состояние эмоционального дискомфорта.

Музыка. Негромкая музыка легкого жанра без намека на вульгарность или классическая, играющая в фоновом режиме, способствует расслаблению участников. Если речь идет об официальном формате встречи, то лучше избежать любой музыки или включать ее, когда большая часть важных вопросов будет решена.

Запахи. Ароматами, способствующими расслаблению, считаются легкие и ненавязчивые, не провоцирующие усиленный кашель или чихание, головной боли или слезотечения. Как нейтральные или способствующие расслаблению считаются ароматы свежих трав, цветов, моря, цитрусовых, хвои.

С учетом особенностей организации данного процесса, аренда переговорной для участников в зависимости от формата предстоящей встречи может осуществляться в специально отведенном для этого месте.